Πώς οι Ψηφιακές Οθόνες LCD αυξάνουν την αξία του σημείου πώλησης
Οι Ψηφιακές Οθόνες LCD μετατρέπουν τον πάγκο, το ράφι και τα σημεία εξυπηρέτησης σε ενεργά κανάλια ενημέρωσης και προώθησης, ενισχύοντας την εμπειρία του πελάτη και τις πρόσθετες πωλήσεις.
Όταν το σημείο πώλησης γίνεται ενεργό κανάλι επικοινωνίας
Το σημείο πώλησης δεν είναι απλώς ο χώρος όπου παρουσιάζεται ένα προϊόν και ολοκληρώνεται μια αγορά. Είναι το σημείο στο οποίο ο πελάτης συγκρίνει επιλογές, αναζητά πληροφορίες, αξιολογεί μια προσφορά και λαμβάνει την τελική του απόφαση.
Οι Ψηφιακές Οθόνες LCD μπορούν να μετατρέψουν έναν πάγκο, ένα ράφι ή ένα σημείο εξυπηρέτησης σε ενεργό κανάλι ενημέρωσης και προώθησης.
Μέσα από εικόνες, βίντεο και εναλλασσόμενο περιεχόμενο, η επιχείρηση μπορεί να παρουσιάζει:
νέα προϊόντα,
τιμές και προσφορές,
βασικά χαρακτηριστικά,
υπηρεσίες και πρόσθετες επιλογές,
συνδυαστικές αγορές,
εποχικές καμπάνιες,
οδηγίες και χρήσιμες πληροφορίες.
Η πληροφορία εμφανίζεται ακριβώς στο σημείο όπου ο πελάτης εξετάζει το προϊόν, γεγονός που την κάνει πιο άμεση και πιο χρήσιμη.
Γιατί η προβολή δίπλα στο προϊόν είναι πιο αποτελεσματική;
Η επικοινωνία έχει μεγαλύτερη αξία όταν εμφανίζεται κοντά στο προϊόν ή στην υπηρεσία που αφορά.
Μια γενική διαφήμιση στην είσοδο του καταστήματος μπορεί να δημιουργήσει ενδιαφέρον. Μια οθόνη όμως δίπλα στο συγκεκριμένο προϊόν μπορεί να υποστηρίξει άμεσα την επιλογή του πελάτη.
Για παράδειγμα:
-
δίπλα σε ένα smartphone μπορεί να παρουσιάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά και η τιμή προσφοράς,
κοντά σε ακουστικά μπορεί να προβάλλεται βίντεο με τα πλεονεκτήματα χρήσης,
-
σε έναν πάγκο καλλυντικών μπορεί να εμφανίζονται διαφορετικές αποχρώσεις ή τρόποι εφαρμογής,
σε ξενοδοχείο μπορεί να παρουσιάζονται υπηρεσίες spa, εστίασης ή αναβάθμισης δωματίου,
σε φαρμακείο μπορεί να εμφανίζονται εποχικά προϊόντα και χρήσιμες πληροφορίες.
Η σωστή τοποθέτηση μειώνει την απόσταση ανάμεσα στην ενημέρωση και στην αγοραστική απόφαση.
Ο ρόλος της Ψηφιακής Οθόνης LCD 10,1 ιντσών
Η οθόνη 10,1 ιντσών είναι κατάλληλη για σημεία όπου ο πελάτης βρίσκεται κοντά στο προϊόν και χρειάζεται στοχευμένη πληροφόρηση.
Μπορεί να τοποθετηθεί:
επάνω σε πάγκο,
δίπλα σε συγκεκριμένο προϊόν,
σε βιτρίνα παρουσίασης,
σε σημείο εξυπηρέτησης,
κοντά στο ταμείο,
σε μικρότερο θεματικό stand.
Η συγκεκριμένη οθόνη διατίθεται σε κάθετη διάταξη και μπορεί να είναι μονής ή διπλής όψης.
Μπορεί να προβάλλει:
βίντεο,
στατική εικόνα,
προσφορά ενός προϊόντος,
συνδυασμό δύο, τριών ή τεσσάρων προϊόντων,
τιμές και εμπορικά μηνύματα,
σύντομες πληροφορίες και χαρακτηριστικά.
Όταν η οθόνη 10,1 ιντσών συνδέεται με συγκεκριμένα προϊόντα, η αλλαγή της τιμής μπορεί να ενημερώνει και το περιεχόμενο της οθόνης, ανάλογα με τη διαμόρφωση και τη διασύνδεση του συστήματος.
Ο ρόλος της Ψηφιακής Οθόνης LCD 15,6 ιντσών
Η οθόνη 15,6 ιντσών προσφέρει μεγαλύτερη επιφάνεια προβολής και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε σημεία όπου χρειάζεται πιο έντονη οπτική παρουσία.
Μπορεί να τοποθετηθεί:
σε τοίχο,
σε πάγκο,
σε κάθετη ή οριζόντια διάταξη,
αναρτημένη από την οροφή,
σε μονή ή διπλή όψη,
κοντά σε ράφια ή θεματικές ενότητες.
Υποστηρίζει:
βίντεο,
στατική εικόνα,
slideshow εικόνων,
προωθητικές καμπάνιες,
ενημερωτικό περιεχόμενο,
παρουσιάσεις προϊόντων και υπηρεσιών.
Η οθόνη 15,6 ιντσών δεν χρειάζεται απαραίτητα να συνδέεται με συγκεκριμένα προϊόντα. Μπορεί να λειτουργεί ως ευρύτερο κανάλι επικοινωνίας για μια κατηγορία, μια καμπάνια ή ένα συγκεκριμένο σημείο του καταστήματος.
Η μεγαλύτερη επιφάνειά της επιτρέπει πιο έντονη προβολή και καλύτερη ορατότητα από μεγαλύτερη απόσταση.
Τι περιεχόμενο μπορεί να προβάλλεται;
Η αποτελεσματικότητα μιας Ψηφιακής Οθόνης δεν εξαρτάται μόνο από το μέγεθος ή τη θέση της. Εξαρτάται κυρίως από το περιεχόμενο.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι:
σύντομο,
ευανάγνωστο,
οπτικά καθαρό,
σχετικό με το σημείο τοποθέτησης,
προσαρμοσμένο στο κοινό,
εύκολο να ανανεώνεται.
Μια οθόνη μπορεί να παρουσιάζει:
νέο προϊόν,
τιμή προσφοράς,
αρχική και νέα τιμή,
βασικά χαρακτηριστικά,
περιορισμένης διάρκειας προώθηση,
συμβατά αξεσουάρ,
πρόσθετη υπηρεσία,
πακέτο προϊόντων,
πρόγραμμα επιβράβευσης,
εποχικό μήνυμα,
οδηγίες χρήσης.
Το περιεχόμενο πρέπει να απαντά σε μία ξεκάθαρη ανάγκη: να ενημερώσει, να καθοδηγήσει ή να ενθαρρύνει μια σχετική αγορά.
Πώς υποστηρίζονται οι πρόσθετες πωλήσεις;
Οι Ψηφιακές Οθόνες μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρηση να παρουσιάζει συμπληρωματικά προϊόντα και υπηρεσίες χωρίς να επιβαρύνει τον χώρο με πολλές έντυπες πινακίδες.
Για παράδειγμα:
δίπλα σε laptop μπορεί να προβάλλονται τσάντα, ποντίκι ή επέκταση εγγύησης,
δίπλα σε smartphone μπορεί να προβάλλονται ακουστικά, φορτιστής ή ασφάλιση συσκευής,
σε φαρμακείο μπορεί να προτείνονται συμπληρωματικά προϊόντα περιποίησης,
σε σούπερ μάρκετ μπορεί να προβάλλεται συνδυασμός προϊόντων για μια συνταγή,
σε ξενοδοχείο μπορεί να παρουσιάζεται πακέτο spa ή θεματικό δείπνο.
Η οθόνη λειτουργεί ως διακριτικός ψηφιακός σύμβουλος, παρουσιάζοντας επιλογές που σχετίζονται με το αρχικό ενδιαφέρον του πελάτη.
Πώς αλλάζει το περιεχόμενο ανά ώρα και σημείο;
Το ίδιο περιεχόμενο δεν είναι κατάλληλο για κάθε ώρα, κάθε κατάστημα ή κάθε σημείο.
Η κεντρική διαχείριση επιτρέπει στην επιχείρηση να οργανώνει διαφορετικό περιεχόμενο με βάση:
την ώρα της ημέρας,
την ημέρα της εβδομάδας,
την τοποθεσία,
την κατηγορία προϊόντων,
την εμπορική καμπάνια,
το κοινό του καταστήματος,
την εποχικότητα.
Για παράδειγμα, μια οθόνη σε ξενοδοχείο μπορεί να προβάλλει το πρωί πληροφορίες για το πρωινό και τις εκδρομές, ενώ το απόγευμα μπορεί να παρουσιάζει spa, δείπνα ή διαθέσιμες εκδηλώσεις.
Σε ένα κατάστημα λιανικής, η ίδια οθόνη μπορεί να παρουσιάζει νέα προϊόντα το πρωί και περιορισμένης διάρκειας προσφορές αργότερα μέσα στην ημέρα.
Αυτή η ευελιξία επιτρέπει καλύτερη αξιοποίηση του ίδιου εξοπλισμού.
Ψηφιακές Οθόνες και Ψηφιακές Ετικέτες: διαφορετικοί αλλά συμπληρωματικοί ρόλοι
Οι Ψηφιακές Οθόνες LCD και οι Ψηφιακές Ετικέτες δεν εξυπηρετούν ακριβώς τον ίδιο σκοπό.
Οι Ψηφιακές Ετικέτες χρησιμοποιούνται κυρίως για:
τιμές,
προσφορές,
κωδικούς προϊόντων,
βασικές πληροφορίες,
τιμή ανά μονάδα μέτρησης,
QR codes,
άμεση ενημέρωση στο ράφι.
Οι Ψηφιακές Οθόνες LCD χρησιμοποιούνται για:
πιο έντονη προβολή,
βίντεο και εικόνες,
παρουσίαση χαρακτηριστικών,
εμπορικές καμπάνιες,
καθοδήγηση του πελάτη,
προώθηση υπηρεσιών και συμπληρωματικών επιλογών.
Όταν λειτουργούν μαζί, δημιουργούν μια πιο ολοκληρωμένη εμπειρία. Η ετικέτα παρέχει την ακριβή πληροφορία δίπλα στο προϊόν και η οθόνη ενισχύει την παρουσίαση και την εμπορική επικοινωνία.
Πώς οργανώνεται η κεντρική διαχείριση;
Σε μια οργανωμένη εγκατάσταση, οι οθόνες δεν χρειάζεται να ενημερώνονται μία προς μία.
Μέσα από ένα κεντρικό περιβάλλον, η επιχείρηση μπορεί να:
ανεβάζει νέο περιεχόμενο,
οργανώνει playlists,
προγραμματίζει ημερομηνίες προβολής,
επιλέγει συγκεκριμένες οθόνες,
ομαδοποιεί οθόνες ανά κατάστημα ή τμήμα,
αλλάζει προσφορές,
ελέγχει ποια καμπάνια προβάλλεται,
διατηρεί ενιαία εταιρική εικόνα.
Για επιχειρήσεις με πολλά καταστήματα, αυτό επιτρέπει καλύτερο συντονισμό και μειώνει την ανάγκη για τοπικές χειροκίνητες αλλαγές.
Τι πρέπει να εξετάσει μια επιχείρηση πριν από την εγκατάσταση;
Πριν επιλεγούν οι οθόνες, χρειάζεται να καθοριστεί ο στόχος κάθε σημείου.
Η επιχείρηση πρέπει να εξετάσει:
από ποια απόσταση θα βλέπει ο πελάτης την οθόνη,
αν χρειάζεται 10,1 ή 15,6 ίντσες,
αν η διάταξη πρέπει να είναι κάθετη ή οριζόντια,
αν χρειάζεται μονή ή διπλή όψη,
αν η οθόνη θα είναι σε πάγκο, τοίχο ή οροφή,
τι είδος περιεχομένου θα προβάλλεται,
πόσο συχνά θα αλλάζει,
ποιος θα το διαχειρίζεται,
αν χρειάζεται σύνδεση με συγκεκριμένα προϊόντα,
αν υπάρχουν κατάλληλα σημεία τροφοδοσίας και τοποθέτησης.
Η σωστή επιλογή δεν ξεκινά από το μέγεθος της οθόνης, αλλά από τον ρόλο που πρέπει να επιτελεί στο συγκεκριμένο σημείο.
Συνήθη λάθη στην εφαρμογή
Μια Ψηφιακή Οθόνη δεν αποδίδει όταν το περιεχόμενο και η τοποθέτηση δεν έχουν σχεδιαστεί σωστά.
Συνηθισμένα λάθη είναι:
υπερβολικά πολύ κείμενο,
πολύ μικρά γράμματα,
αργές ή κουραστικές εναλλαγές,
οθόνη μακριά από το σχετικό προϊόν,
περιεχόμενο που δεν αλλάζει για μεγάλα χρονικά διαστήματα,
προσφορές που έχουν λήξει,
διαφορετική τιμή στην οθόνη και στο σημείο πώλησης,
ακατάλληλος φωτισμός ή γωνία θέασης,
υπερβολικά πολλά μηνύματα στην ίδια οθόνη.
Η απλότητα και η σαφήνεια είναι συνήθως πιο αποτελεσματικές από μια υπερφορτωμένη παρουσίαση.
Τα βασικά οφέλη για την επιχείρηση
Η σωστή αξιοποίηση των Ψηφιακών Οθονών LCD μπορεί να προσφέρει:
πιο άμεση ενημέρωση,
δυναμική προβολή προσφορών,
καλύτερη παρουσίαση προϊόντων,
ενίσχυση πρόσθετων πωλήσεων,
λιγότερο έντυπο υλικό,
ταχύτερη αλλαγή καμπανιών,
ενιαία εικόνα σε πολλά καταστήματα,
καλύτερη αξιοποίηση των σημείων πώλησης,
πιο σύγχρονη εμπειρία πελάτη.
Η αξία τους δεν βρίσκεται απλώς στην αντικατάσταση μιας έντυπης αφίσας. Βρίσκεται στη δυνατότητα να προβάλλεται το κατάλληλο μήνυμα, στο κατάλληλο σημείο και την κατάλληλη στιγμή.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια οθόνη είναι κατάλληλη για έναν πάγκο;
Η οθόνη 10,1 ιντσών είναι κατάλληλη για κοντινή προβολή, συγκεκριμένα προϊόντα, πάγκους και μικρότερα σημεία παρουσίασης.
Πότε χρειάζεται οθόνη 15,6 ιντσών;
Όταν το περιεχόμενο πρέπει να είναι ορατό από μεγαλύτερη απόσταση ή όταν χρειάζεται πιο έντονη προβολή βίντεο, καμπάνιας ή κατηγορίας προϊόντων.
Μπορούν οι οθόνες να προβάλλουν βίντεο;
Ναι. Οι οθόνες 10,1 και 15,6 ιντσών μπορούν να προβάλλουν βίντεο και εικόνες, ανάλογα με τη διαμόρφωση και το πρότυπο περιεχομένου.
Μπορεί μια οθόνη να εμφανίζει περισσότερα από ένα προϊόντα;
Η οθόνη 10,1 ιντσών μπορεί να διαμορφωθεί ώστε να παρουσιάζει ένα, δύο, τρία ή τέσσερα προϊόντα.
Μπορεί το περιεχόμενο να αλλάζει ανά κατάστημα;
Ναι. Το περιεχόμενο μπορεί να οργανώνεται ανά κατάστημα, τμήμα, οθόνη ή εμπορική καμπάνια.
Οι Ψηφιακές Οθόνες αντικαθιστούν τις Ψηφιακές Ετικέτες;
Όχι. Οι δύο λύσεις έχουν διαφορετικούς και συμπληρωματικούς ρόλους.
Αξιοποιήστε καλύτερα κάθε σημείο του καταστήματος
Οι Ψηφιακές Οθόνες LCD μπορούν να μετατρέψουν διαφορετικά σημεία ενός καταστήματος σε ενεργά κανάλια επικοινωνίας, ενημέρωσης και πώλησης.
Με σωστή επιλογή μεγέθους, τοποθέτησης και περιεχομένου, η επιχείρηση μπορεί να παρουσιάζει πιο αποτελεσματικά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, να προσαρμόζει γρήγορα τις καμπάνιες της και να δημιουργεί μια πιο σύγχρονη εμπειρία για τον πελάτη.
Η AURUM προσφέρει λύσεις Ψηφιακών Οθονών LCD 10,1 και 15,6 ιντσών, σε διαφορετικές διατάξεις και μορφές εγκατάστασης, μαζί με κεντρική διαχείριση περιεχομένου.
Σχεδιάστε τη σωστή προβολή για το δικό σας κατάστημα
Επικοινωνήστε με την ομάδα της AURUM για να εξετάσουμε τα σημεία προβολής, τις ανάγκες περιεχομένου και τη λειτουργία της επιχείρησής σας και να προτείνουμε την κατάλληλη διάταξη οθονών.