ΟΔΗΓΟΙ & ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν από την ψηφιακή αναβάθμιση του καταστήματός σας

Ένας πρακτικός οδηγός για τις ανάγκες, την υποδομή, τα δεδομένα, την εγκατάσταση και την υποστήριξη που πρέπει να εξετάσετε πριν από την υλοποίηση μιας ψηφιακής λύσης.

Η ψηφιακή αναβάθμιση ξεκινά από τις πραγματικές ανάγκες

Η σωστή ψηφιακή αναβάθμιση δεν ξεκινά από την επιλογή των συσκευών. Ξεκινά από την καταγραφή του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί σήμερα η επιχείρηση και των σημείων που χρειάζονται βελτίωση.

Πριν επιλεγούν Ψηφιακές Ετικέτες, Ψηφιακές Οθόνες ή πλατφόρμα διαχείρισης, πρέπει να εξεταστούν:

  • πόσα προϊόντα θα ενταχθούν στη λύση,

  • πόσο συχνά αλλάζουν οι τιμές και οι προσφορές,

  • πόσος χρόνος απαιτείται σήμερα για τις χειροκίνητες ενημερώσεις,

  • ποια σημεία του καταστήματος χρειάζονται καλύτερη προβολή,

  • ποια προϊόντα χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες,

  • πόσοι χρήστες θα διαχειρίζονται το σύστημα,

  • και αν η λύση πρέπει να επεκταθεί αργότερα σε περισσότερα τμήματα ή καταστήματα.

Μία επιχείρηση που αλλάζει συχνά τιμές μπορεί να δώσει μεγαλύτερη έμφαση στις Ψηφιακές Ετικέτες. Ένα κατάστημα που θέλει να ενισχύσει την προβολή προϊόντων και προσφορών μπορεί να χρειάζεται και Ψηφιακές Οθόνες.

Ο στόχος είναι να επιλεγεί μία λύση που απαντά στις πραγματικές καθημερινές ανάγκες και όχι απλώς να προστεθεί νέος εξοπλισμός στον χώρο.

Ελέγξτε την υποδομή και τα δεδομένα σας

Η ποιότητα της εγκατάστασης εξαρτάται όχι μόνο από τις συσκευές, αλλά και από την ετοιμότητα του χώρου και των δεδομένων της επιχείρησης.

Πριν ξεκινήσει το έργο, πρέπει να ελεγχθούν:

Η τεχνική υποδομή

  • η διαθέσιμη δικτυακή υποδομή,

  • η κάλυψη των σημείων εγκατάστασης,

  • οι θέσεις τοποθέτησης των συσκευών,

  • η ηλεκτροδότηση που απαιτείται για τις Ψηφιακές Οθόνες,

  • τα κατάλληλα εξαρτήματα στήριξης,

  • και οι ειδικές συνθήκες του χώρου, όπως ψυγεία ή χαμηλές θερμοκρασίες.

Τα δεδομένα των προϊόντων

  • μοναδικά barcodes και SKU,

  • σωστές ονομασίες προϊόντων,

  • καθαρές και ενημερωμένες τιμές,

  • σωστή καταγραφή των προσφορών,

  • κατάλληλες εικόνες προϊόντων,

  • και αποφυγή διπλών ή λανθασμένων καταχωρίσεων.

Όταν τα δεδομένα είναι σωστά οργανωμένα, οι αντιστοιχίσεις προϊόντων, προτύπων και συσκευών γίνονται με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Αντίθετα, ελλιπή ή διπλά στοιχεία μπορούν να προκαλέσουν λανθασμένες εμφανίσεις, δυσκολία στις αναζητήσεις και καθυστερήσεις κατά την προετοιμασία.

Επιλέξτε τη σωστή συσκευή για κάθε σημείο

Δεν εξυπηρετούν όλες οι συσκευές τον ίδιο σκοπό. Η επιλογή πρέπει να γίνεται με βάση το είδος της πληροφορίας, την απόσταση θέασης και τη θέση εγκατάστασης.

  • Ψηφιακές Ετικέτες

    Οι Ψηφιακές Ετικέτες τοποθετούνται στο ράφι και χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση τιμών και πληροφοριών προϊόντων.

    Είναι κατάλληλες όταν η επιχείρηση χρειάζεται:

    • συχνές αλλαγές τιμών,

    • κεντρική ενημέρωση,

    • μείωση των χειροκίνητων αντικαταστάσεων,

    • συνέπεια μεταξύ συστήματος και ραφιού,

    • και διαφορετικά μεγέθη ανάλογα με το προϊόν ή το σημείο.

  • Ψηφιακές Οθόνες 10,1"

    Οι οθόνες 10,1" έχουν κάθετη διάταξη και διατίθενται σε μονή ή διπλή όψη.

    Μπορούν:

    • να προβάλλουν εικόνα ή βίντεο,

    • να συνδέονται με ένα, δύο, τρία ή τέσσερα προϊόντα,

    • να εμφανίζουν τιμές και πληροφορίες προϊόντων,

    • και να ενημερώνονται κεντρικά όταν αλλάζουν τα στοιχεία ενός συνδεδεμένου προϊόντος.

    Η σύνδεση του ίδιου προϊόντος και με Ψηφιακή Ετικέτα είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την ενημέρωση της οθόνης.

  • Ψηφιακές Οθόνες 15,6"

    Οι οθόνες 15,6" διατίθενται σε κάθετη και οριζόντια διάταξη.

    Υποστηρίζουν:

    • στατικές εικόνες,

    • βίντεο,

    • slideshows εικόνων,

    • καμπάνιες,

    • προσφορές,

    • και εταιρικό περιεχόμενο.

    Δεν συνδέονται δυναμικά με προϊόντα ή commodities και χρησιμοποιούνται κυρίως για οπτική επικοινωνία και προβολή.

Εξετάστε πώς θα συνδεθεί η λύση με τα υπάρχοντα συστήματα

Πριν από την εγκατάσταση πρέπει να καθοριστεί από πού θα προέρχονται τα δεδομένα που εμφανίζονται στις Ψηφιακές Ετικέτες και στις Ψηφιακές Οθόνες.

Η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιεί:

  • POS,

  • ERP,

  • CRM,

  • σύστημα αποθήκης,

  • ηλεκτρονικό κατάστημα,

  • ή άλλες εφαρμογές διαχείρισης προϊόντων και τιμών.

Κατά τη μελέτη πρέπει να διευκρινιστεί:

  • ποιο σύστημα αποτελεί την κύρια πηγή των δεδομένων,

  • ποια στοιχεία πρέπει να μεταφέρονται,

  • πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνονται,

  • ποιοι κωδικοί χρησιμοποιούνται για την αντιστοίχιση,

  • και ποια διαδικασία απαιτείται για την αποστολή τους στην AURUM Platform.

Μέσω του AURUM Connect μπορεί να σχεδιαστεί η κατάλληλη ροή δεδομένων ανάμεσα στα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα και την AURUM Platform.

Οι δυνατότητες και ο τρόπος της διασύνδεσης καθορίζονται ανάλογα με τα συστήματα, τις ανάγκες και τις τεχνικές προδιαγραφές κάθε έργου.

Από τη μελέτη στην έναρξη λειτουργίας

Η οργανωμένη υλοποίηση βοηθά ώστε η λύση να δοκιμαστεί, να εγκατασταθεί και να παραδοθεί με σαφή βήματα.

  • 1
    Φάση 1

    Καταγραφή των αναγκών

    Καθορίζονται τα προϊόντα, τα σημεία προβολής, οι τύποι συσκευών, οι καθημερινές εργασίες και οι στόχοι της επιχείρησης.

  • 2
    Φάση 2

    Τεχνικός σχεδιασμός

    Εξετάζονται η υποδομή, η κάλυψη, η ηλεκτροδότηση, τα εξαρτήματα στήριξης και οι απαιτήσεις διασύνδεσης.

  • 3
    Φάση 3

    Δοκιμαστική εφαρμογή

    Ελέγχονται οι αντιστοιχίσεις προϊόντων, τα πρότυπα, οι αποστολές ενημερώσεων και η εμφάνιση στις πραγματικές συσκευές.

  • 4
    Φάση 4

    Εγκατάσταση και εκπαίδευση

    Η λύση τίθεται σε λειτουργία και η ομάδα εκπαιδεύεται στη διαχείριση προϊόντων, προτύπων, περιεχομένου και ενημερώσεων.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει μία ολοκληρωμένη πρόταση

Η ψηφιακή αναβάθμιση δεν περιορίζεται στην αγορά των συσκευών. Η πρόταση πρέπει να καλύπτει όλα τα στάδια που απαιτούνται για την αξιόπιστη λειτουργία της λύσης.

  • 01

    Κατάλληλος εξοπλισμός

    Επιλογή των σωστών μεγεθών Ψηφιακών Ετικετών και Ψηφιακών Οθονών για κάθε σημείο χρήσης.

  • 02

    Μελέτη εγκατάστασης

    Καταγραφή των θέσεων, της κάλυψης, της ηλεκτροδότησης και των εξαρτημάτων που απαιτούνται.

  • 03

    Πρότυπα και περιεχόμενο

    Δημιουργία προτύπων που είναι κατάλληλα για τα μεγέθη των συσκευών, τα προϊόντα και την εταιρική εικόνα.

  • 04

    Διασύνδεση συστημάτων

    Σχεδιασμός της ροής δεδομένων από τα υπάρχοντα συστήματα προς την AURUM Platform.

  • 05

    Εκπαίδευση χρηστών

    Εκπαίδευση της ομάδας στις βασικές διαδικασίες διαχείρισης, αποστολής και ελέγχου.

  • 06

    Υποστήριξη και επέκταση

    Πρόβλεψη τεχνικής υποστήριξης και δυνατότητας προσθήκης νέων συσκευών ή καταστημάτων στο μέλλον.

Checklist πριν από την τελική απόφαση

Πριν εγκριθεί η τελική λύση, ελέγξτε ότι έχουν απαντηθεί οι βασικές ερωτήσεις του έργου.

Λίστα ελέγχου :
Έχουμε καταγράψει πόσα προϊόντα θα ενταχθούν στη λύση;
Γνωρίζουμε πόσες Ψηφιακές Ετικέτες απαιτούνται;
Έχουμε επιλέξει τα κατάλληλα μεγέθη ετικετών;
Έχουμε αποφασίσει πού θα τοποθετηθούν οι Ψηφιακές Οθόνες;
Γνωρίζουμε ποια σημεία χρειάζονται κάθετη και ποια οριζόντια προβολή;
Τα barcodes και τα SKU είναι σωστά και μοναδικά;
Οι τιμές και οι προσφορές είναι οργανωμένες;
Υπάρχουν κατάλληλες εικόνες και πρότυπα;
Έχει εξεταστεί η δικτυακή και ηλεκτρική υποδομή;
Έχει καθοριστεί η βασική πηγή των δεδομένων;
Έχει εξεταστεί η διασύνδεση με POS, ERP ή άλλο σύστημα;
Έχει αποφασιστεί ποιοι χρήστες θα διαχειρίζονται την πλατφόρμα;
Προβλέπεται εκπαίδευση της ομάδας;
Προβλέπεται τεχνική υποστήριξη;
Μπορεί η εγκατάσταση να επεκταθεί στο μέλλον;

Η σωστή προετοιμασία καθορίζει το αποτέλεσμα

Η επιτυχία μιας ψηφιακής αναβάθμισης δεν εξαρτάται μόνο από την ποιότητα των συσκευών. Εξαρτάται από το πόσο σωστά έχουν καταγραφεί οι ανάγκες, οργανωθεί τα δεδομένα και σχεδιαστεί η εγκατάσταση.

Η επιλογή των σωστών Ψηφιακών Ετικετών και Ψηφιακών Οθονών πρέπει να συνοδεύεται από:

  • αξιόπιστα δεδομένα,

  • σωστή τεχνική μελέτη,

  • κατάλληλα πρότυπα,

  • οργανωμένη διασύνδεση,

  • εκπαίδευση της ομάδας,

  • και συνεχή υποστήριξη.

Όταν όλα τα παραπάνω έχουν εξεταστεί πριν από την εγκατάσταση, η επιχείρηση μπορεί να ξεκινήσει με μία σταθερή βάση και να επεκτείνει τη λύση ανάλογα με τις μελλοντικές της ανάγκες.

Συχνές ερωτήσεις πριν από την ψηφιακή αναβάθμιση

Σχεδιάστε την ψηφιακή αναβάθμιση με σωστή βάση

Η ομάδα της AURUM εξετάζει τις ανάγκες, την υποδομή και τους στόχους της επιχείρησής σας, ώστε να σχεδιαστεί μία ολοκληρωμένη λύση που μπορεί να λειτουργήσει αξιόπιστα και να αναπτυχθεί μαζί σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας